الصفحة الفايسبوكية التي تتابعها الوزارة ويلجأ إليها الضحايا
استطاعت صفحة " أخبار الصحة عبر 48 ولاية " على موقع التواصل الاجتماعي فايسبوك، أن تتخطى حاجز 150 ألف متابع من مختلف أنحاء الوطن و من الخارج ، من جميع الاختصاصات
و التوجهات، ما يدل على نجاحها في استقطاب الجمهور العريض المتعطش لكل ما يتعلق بعالم الصحة.
يقول مراد بوطويل، إطار بمستشفى الدكتور التيجاني هدام ببئر العاتر و المشرف على الصفحة، أن صفحة أخبار الصحة عبر 48 ولاية ، منبر لممتهني الصحة في الجزائر و قد رأت النور قبل 4 سنوات، و يتابعها الوزير والأمين العام ، و رئيس ديوان الوزير ، وجميع إطارات الصحة عبر الوطن من مدراء للصحة ، وأطباء وممرضين ومهنيين وغيرهم ، فهي تنشر جميع الأخبار المتعلقة بعالم الصحة على مستوى 48 ولاية، مضيفا بأنها تهتم بشؤون المرضى ، وموظفي القطاع، كما تقوم بإعداد حصص مباشرة مع شخصيات في الصحة ، و نشر الأخبار والمواد و الفيديوهات.
و يؤكد محدثنا بأن أخبار الصفحة شاملة و متميزة في شتى الجوانب و منها الطبي، وعن سؤال حول الهدف من إنشاء هذه الصفحة، يقول أنها جاءت في ظل غياب وسائل الاتصال بين ممتهني الصحة لتهتم بنشر مشاكلهم ، والبحث عن القوانين ، فأصبح هذا المنبر متنفسا لكل عمال الصحة عبر أنحاء الوطن ، وبفضل سرعة التواصل تم حل الكثير من المشاكل ، لاسيما ما تعلق بفهم القوانين و طريقة تطبيقها ، حيث أصبح عمال القطاع على قدر كبير من الثقافة القانونية ، فضلا عن تحقيق أهداف عدد من المرضى من خلال مساعدتهم على البحث عن الأطباء عبر التراب الوطني ، وتوفير الأدوية لمن لم يتمكنوا من الحصول عليها نظرا لظروف كثيرة.
الصفحة ساهمت أيضا في توفير مناصب عمل لبعض البطالين ، بعد الاتصال بمديري بعض المؤسسات ، وذكر محدثنا في ذات السياق، أنه توجه عبر الصفحة، بنداء لوزير الصحة من أجل التكفل بحالات مستعصية ، على غرار حالة طبيب من ولاية باتنة ، حيث ناشدت الصفحة الوزير السابق في العديد من المرات للتكفل بعلاجه ، غير أن الموت كان أسرع ، ففارق الحياة.
و أضاف بأنه وجه رسالة قبل فترة عن طريق هذه الصفحة، إلى وزير الصحة والسكان ، ليعرب له عن رغبته في مقابلته من أجل عرض واقع الصحة ، و تنوير المواطن والمريض بالمجهودات التي تبذلها الدولة ، لفائدة هذا القطاع الحساس ،وكذلك ضرورة معرفة ما يجري داخل المؤسسات الصحية في الجزائر ، وقد تحقق هذا الهدف بفضل ثقافة التواصل بين عناصر المنظومة الصحية و الغريب، حسب مسؤول الصفحة، أن بعض مديري الصحة يتصلون به أحيانا و يطالبونه بحذف مواضيع نشرتها الصفحة تتعلق بشكاوى وأخبار حول مشاكل وقعت في ولاياتهم حتى لا يطلع عليها الوزير ، فباتت الصفحة تخيف مسؤولي القطاع ، بهذا الصدد يقول أن الصفحة أصبحت تعرف في الوسط الطبي بـ"الكاجيبي".
أمام دقة المعلومات التي تنشرها الصفحة ، ونجاحها في ربط علاقات متينة بين ممتهني القطاع و المسؤولين والمواطنين ، فقد أصبحت محل متابعة كبيرة من طرف رواد الفايسبوك ، حيث بلغ عددهم أكثر من ألف متابع يوميا، ويصل الإعجاب ببعض المواضيع خاصة المهمة، إلى 4 آلاف معجب. بخصوص المواضيع الأكثر متابعة، يقول مراد بوطويل ، أن أخبار الحركة النقلية، و التوقيفات، ومواضيع الطب والجراحة، و «الحقرة»، والمظالم، هي التي تعرف متابعة دائمة حتى أصبحت الصفحة تتداول في جميع المستشفيات ، وأعطى مثالا على ذلك باتصال 5 مديري صحة به على الخاص ، يسألون عن الحركة التي سيجريها الوزير في صفوف مديري الصحة الولائيين، وأوعز ضيفنا كل هذا النجاح الذي حظيت به الصفحة للجهود الكبيرة التي يقوم بها بمساعدة بعض زملائه ، من بينهم زملاء وزميلات من ولايات بسكرة ، جيجل ، تيسمسيلت والأربعاء وصحافي ونقابي الصحافيين الإفريقيين من قالمة ، ويأمل أن تواصل الصفحة رسالتها الإعلامية خدمة للبلاد والعباد .
ع. نصيب