انقطاعات في الهاتف و الأنترنت بحيي الزيادية و سيدي مبروك
اشتكت العديد من العائلات بحيي الزيادية و سيدي مبروك بقسنطينة، من حدوث انقطاع في الهاتف الثابت دام لحوالي أسبوع و تُبع بتغيير أرقامهم بشكل مفاجئ، كما تسبب في تعطل خدمة الأنترنت، و هو خلل مؤقت تقول مؤسسة اتصالات الجزائر أنه ناجم عن الشروع في عملية عصرنة للشبكة ضمن تقنية "أمسان".
و تفاجأ عشرات الزبائن بتوقف حرارة هواتفهم الثابتة منذ عدة أيام، قبل أن تعود مؤخرا، لكنهم اكتشفوا لاحقا بأن أرقامهم تغيرت دون علمهم، ليضطروا للتنقل إلى فروع مؤسسة اتصالات الجزائر للاستفسار عن الوضع و الحصول على الأرقام الجديدة، فيما انقطعت خدمة الأنترنت عن العديد من العائلات بسبب هذه التغييرات، ما دفع بالمواطنين للتساؤل عن سبب هذه الأعطاب و المطالبة بإصلاحها في أقرب الآجال.
المكلف بالاتصال بالمديرية الولائية لاتصالات الجزائر بقسنطينة، أوضح بأن العطب وقع نتيجة أشغال استبدال الكابلات النحاسية بشبكة الألياف البصرية، التي من شأنها رفع قوة التدفق في الانترنت و ضمان جودة أكبر في نوعية الاتصالات السلكية، و ذلك في إطار عملية شاملة لعصرنة القطاع بالولاية، قال أنها كانت قد مست عدة بلديات و ينتظر أن تشمل في الأيام المقبلة حيي ساقية سيدي يوسف و الدقسي، على أن تمتد طيلة السنة بما تبقى من المناطق، ليؤكد بأنه يمكن للزبائن الاطلاع على مراحل العملية و على أرقامهم الجديدة في الموقع الالكتروني للمؤسسة.
ياسمين.ب