منح دفاتر الصكوك و بطاقة الحساب الجاري في 15 يوما
أكدت زهرة دردوري، وزيرة البريد و تكنولوجيات الإعلام و الإتصال، أمس الاثنين، أنه تم اتخاذ إجراءات جديدة لتسهيل منح دفاتر الصكوك البريدية و بطاقات الحساب الجاري البريدي في أجل لا يتعدى 15 يوما من تاريخ إيداع الطلب، و انتهاج طرق جديدة في تبليغ الزبائن و دعوتهم لإستلام دفاتر الصكوك البريدية و البطاقات الجاهزة على مستوى مكاتب البريد من خلال الاعتماد على تكنولوجيات الإعلام و الاتصال، و مراسلة المعنيين برسائل نصية قصيرة عبر الهاتف النقال، أو البريد الإلكتروني لتمكينهم من الحصول على هذه الصكوك في ظرف وجيز، و اعتماد هذه الإجراءات كبديل عن الطرق القديمة التي كانت تستغرق الكثير من الوقت.
و أشارت الوزيرة في الزيارة التفقدية التي قادتها أمس إلى ولاية برج بوعريريج، أن هذه الاجراءات تتمثل في تضمين طلب الحصول على دفتر الصكوك البريدية أو تجديده وبطاقات الحساب الجاري البريدي لرقم الهاتف النقال الخاص بصاحب الطلب أو البريد الإلكتروني، و ذلك لتسهيل عملية تبليغ الزبائن بجاهزية دفاترهم ما يسمح بإستخراجها من المصالح المعنية على مستوى مراكز البريد التي أودعت بها الطلبات.
و قالت الوزيرة أن هذه الإجراءات الجديدة سمحت بتقليص الفترة الزمنية لإنتظار الحصول على دفاتر الصكوك البريدية التي كانت تتجاوز مدتها الشهر فما أكثر خلال فترات سابقة، في حين أصبحت بحسبها لا تتجاوز مدة 15 يوما على أقصى تقدير و هذا بالمناطق المعزولة، فيما تقلصت المدة إلى أقل من 15 يوما بمعظم مراكز البريد المنتشرة عبر التراب الوطني .
و أكدت دردوري، أن برنامج وزارتها خلال العام الجاري، يهدف إلى توفير خدمات الاتصال لجميع المواطنين، و بذل المزيد من المجهودات لتعميم الاستفادة من خدمات وسائل الاتصال الحديثة عبر جميع مناطق الوطن، و إطلاق برامج الخدمة الشاملة لتغطية المناطق و الأماكن التي لازالت تعاني من عزلة رقمية، مؤكدة على أن هناك بعض المناطق التي يفوق تعداد سكانها ألف نسمة لازالت تعاني من إنعدام الربط بمختلف شبكات الاتصال، و سيتم منحها الأولوية في البرامج المستقبلية من منطلق القناعة بأن لكل مواطن الحق في امكانية الحصول على خدمات وسائل الاتصال الحديثة.
كما أشارت الوزيرة إلى أن جهود الوزارة متواصلة لتطوير شبكات الاتصال و تحسين نوعية الخدمات، و سرعة التدفق لشبكات الهاتف و الانترنيت، و مسايرة التطور الحاصل في مجال تكنولوجيات الاتصال و الخدمات المقدمة للزبائن لإرضائهم من جهة و للتموقع في سوق الإتصالات أمام اشتداد المنافسة بين مختلف المتعاملين في القطاع من
جهة ثانية .
ع/بوعبدالله
