افتتحت شركة الاتصالات «أوريدو» بقسنطينة أمس، أول فضاء ذكي لتحسين خدماتها بالأقطاب السكنية الجديدة، وذلك ببرمجة جملة من الاستثمارات في المجمعات المنجزة حديثا، بهدف تقليص النقائص المتمثلة في ضعف التغطية.
و أكد المكلف بالإعلام بمؤسسة «أوريدو» رمضان جزايري، شروع الشركة في تحسين الخدمة بالمجمعات السكنية الجديدة، خلال حفل الافتتاح الرسمي لأول فضاء ذكي بقسنطينة و بالشرق الجزائري، موضحا أن تحسين التغطية في المناطق المنجزة حديثا يبقى من اهتمامات «أوريدو».
و أضاف المتحدث في رد على سؤال صحفي، يخص ضعف تغطية الهاتف و شبكة الإنترنت بالأقطاب السكنية المنجزة حديثا، أنه تحدث مع مدير البريد والمواصلات السلكية و اللاسلكية بقسنطينة، من أجل تسهيل مهمة المؤسسة في دعم شبكة التغطية بالمناطق التي تعرف ضعفا في الشبكة.
كما أوضح جزايري، أن «أوريدو» تطمح لدعم شبكتها بالتوسعات الجديدة في المقاطعة الإدارية علي منجلي و كذا بموقع الرتبة في بلدية ديدوش مراد و غيرها من الأقطاب السكنية المستلمة حديثا و التي تعرف كثافة سكانية، بعد ترحيل عائلات في مختلف الصيغ على غرار الترقوي المدعم و التساهمي و الاجتماعي و «عدل».
و صرح المسؤول عن خلية الإعلام والاتصال، أنه يتم العمل مع السلطات المحلية بقسنطينة، من أجل تجسيد هدف المؤسسة، و هو ضمان تغطية و خدمات أفضل بالمجمعات المنجزة حديثا، كما أكد تواجد فريق تقني بقيادة المدير التكنولوجي لـ «أوريدو» بالولاية، من أجل الأخذ بعين الاعتبار النقائص و الأسباب التي أدت لضعف الخدمات، بغية تصحيحها و تحسينها، مذكّرا أن مصالحه وضعت برنامجا استثماريا لهذا الغرض.
أما بخصوص مشاريع الشركة في تمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، فأكد المتحدث، أن مؤسسته رائدة في هذا المجال، بعد إبرام جملة من الاتفاقيات سنتي 2013 و 2014، والتي ترجمت على أرض الواقع في شكل مشاريع، موضحا أن «أوريدو» تولي أهمية بالغة لهذا النوع من المؤسسات.
و افتتحت «أوريدو» الفضاء الذكي بحضور رئيس المجلس الشعبي الولائي و رئيس بلدية قسنطينة و مدير البريد و المواصلات، و المدير العام لمؤسسة «أوريدو» و كذا إطارات مسيرة بالشركة، في حفل بسيط قدم خلاله التصميم الحديث و المصنوع بنسبة مئة بالمئة في الجزائر.
و يتيح الفضاء الذكي للزبون سهولة ومرونة وحرية في التنقل داخله، وفقا لاحتياجاته و اهتماماته، عبر أربعة أجنحة متمثلة في جناح الانتظار ويتوفر على مقابس «يوآزبي» لشحن الهواتف والأجهزة النقالة الأخرى، مع منح تجربة مرئية على شاشات إعلانية كبيرة وعصرية، و جناح للبيع والتكفل بالطلبات التجارية للزبون، مع منح خيار الدفع نقدا أو إلكترونيا.
كما خصص جناح «هاوم» داخل الفضاء، وهو مصمم على شكل قاعة جلوس منزلية، أين يمكن للزبون الاستمتاع بأنترنت «أوريدو» وتجربة تطبيقاتها كالمنصات الحصرية للأفلام والموسيقى، إضافة إلى جناح رابع يحتوي على منصات عرض، أين يمكن اختبار آخر موديلات الهواتف الذكية واللوحات اللمسية.
و صرح المدير العام لمؤسسة «أوريدو»، بسام يوسف آل إبراهيم، أنه و بعد ولايتي وهران و العاصمة، تعلن الشركة لزبائنها عن الافتتاح الرسمي لفضائها الذكي في قسنطينة، موضحا أنه يجسد رغبة المؤسسة في التقرب من الزبائن و منحهم تجربة نقالة مبتكرة تستجيب لتطلعاتهم، بداية من الاستقبال وصولا إلى تسوية طلباتهم، كما سيتيح الفضاء خدمات عالية الجودة و تكفلا سريعا و استشارة محكمة.
و أكد رئيس المجلس الشعبي الولائي، أنه يحبذ مثل هذه الفضاءات الذكية، والتي تمكن من تخفيف العناء عن المواطنين والزبائن، متمنيا من المؤسسة أن تضاعف مجهوداتها لرفع جودة التغطية والتدفق، فيما أوضح رئيس بلدية قسنطينة، أن مصالحه تفتح باب التعاون أمام مؤسسة «أوريدو» وتلبية كل احتياجاتها من أجل مصلحة المواطن.
حاتم/ ب
