يشتكي زبائن متعاملي الهاتف النقال بجيجل، هاته الأيام، من تذبذب و ضعف شبكة الهاتف النقال للمتعاملين الثلاثة، ما جعل العشرات يتأسفون من الوضعية التي عطلت مصالحهم اليومية و عقدت طرق الاتصال.
و أوضح متحدثون للنصر، بأنهم وجدوا صعوبة كبيرة في إجراء مكالمات هاتفية أو استعمال النت « خدمة الجيل الرابع»، إذ يجدون أنفسهم في كل مرة خارج مجال التغطية، أو صعوبة سماع المتصل.
و أشار تاجر متجول، إلى أنه يملك خطوطا للمتعاملين الثالثة و يجد في كل مرة و عبر مختلف المناطق التي يقوم بتوصيل الطلبيات للزبائن، مشكلا في الشبكة و قد زادت حدتها خلال شهر أوت الماضي و قد وقعت معه مشاكل عديدة مع الزبائن.
نفس الوضعية أخبرنا بها مواطنون بالمحلات التجارية، أكدوا على وجود ضعف كبير في التغطية، كما عبر آخرون عن أسفهم الشديد من الوضعية التي يعلمها الخاص و العام و المتمثلة في تذبذب شبكة الهاتف النقال لدى المتعاملين الثلاثة و التي تغيب في كل مرة لساعات من الزمن.المشكل طرحه كذلك مواطنون بوسط مدينة جيجل، على غرار حي الفوبور، حي موسى و كذا حي مصطفى، متحدثين عن غياب الشبكة لدقائق من الزمن قبل تعود بعدها، لكن يرافقها مشكل في سماع صوت المتصل.
الوضعية جعلت المواطنين يستفسرون مرارا عبر مواقع التواصل الاجتماعي و يطرحون الإشكال الذي أكده جل المستعملين، بأن الشبكة ضعيفة عبر مختلف الأماكن، كما عبر مستعملو الطريق الوطني رقم 43، بالجهتين الشرقية أو الغربية عن ضعف شبكة الهاتف النقال، فمن الصعب إكمال إيصال معلومة عبر مكالمة هاتفية، حسب العديد من المتحدثين للنصر.
و قد طالب المتحدثون من الجهات المختصة، بالتدخل و تقديم توضيحات عن أسباب تذبذب شبكة الهاتف النقال.
كـ.طويل
