جمعيـــة الـمستهلـك تــودع شكــوى ضـد مـجمع الــتل بـسطيـــف
كشف، أمس رئيس جمعية حماية المستهلك لولاية سطيف، عن إيداع شكوى على مستوى مصالح مديرية التجارة، بهدف فتح تحقيق بمصنع مجمع التل للحليب و مشتقاته، قصد وضع حد لظاهرة إجبار المستهلك على اقتناء حليب البقر أو منتج الزبدة أو الشاربات، مع كيسين من الحليب المدعم.
و كشف المتحدث للنصر، بأن الجمعية تقربت من الموزعين، الذين اشتكوا من إجبارهم من طرف مسؤولي المصنع، لاقتناء منتوجات أخرى و تسويقها، ما يجعلهم بدورهم يلزمون أصحاب المحلات التجارية على اقتنائها مع أكياس الحليب المدعم.
و عند اتصالنا بمدير مصنع الحليب التل، نفى الأخير إجبار الموزعين على اقتناء منتوجات أخرى مع أكياس الحليب المدعم، و أوضح بأن الأمر يتعلق بطلب الموزعين نفسهم حصتهم من حليب البقر، قصد مضاعفة ربحهم، لأنهم يستفيدون من هامش ربح لا يقل عن 5 دج عن الكيس الواحد، في حين أن نفس الهامش يعتبر ضئيلا جدا في الكيس المدعم، مشيرا إلى أن المعنيين يقومون بحجز مكانهم ضمن سلسلة التوزيع و ينتظرون دورهم للحصول على حصة محددة، و قال بأن كمية حليب البقر ليست كافية و المجمع ليس بحاجة إلى إلزامهم، أما بخصوص المنتجات الأخرى، قال بأن تسويقها يتم عبر القطر الوطني لأن منتجات المجمع مرغوب فيها بالسوق حسبه.
و في نفس السياق، رد رئيس جمعية حماية المستهلك على طرح مدير مجمع حليب التل، بأنهم سيقومون بمراسلة جديدة لمديرية التجارة، يطالبون فيها بتحديد الأدوار و تفادي تقاذف المسؤوليات، سواء بين إدارة المجمع و الموزعين و أصحاب المحلات التجارية، لأنهم لاحظوا تضرر المواطن في الميدان، بدليل اقتنائه منتجات إضافية من أجل الحصول على كيس الحليب المدعم.
أما مصالح مديرية التجارة، فقد كشف مصدر موثوق للنصر، بأنها تلقت شكوى من طرف جمعية حماية المستهلك، وأشار نفس المصدر، إلى أن إلزام الزبائن على اقتناء مواد مصاحبة للحليب المدعم أمر مرفوض، في وقت قال نفس المصدر، بأن مصالح التجارة تقوم بزيارات ميدانية من حين لآخر لمجمع حليب التل، قصد السهر على مراعاة احترام القانون.
رمزي تيوري
