أطلقت مصالح الجزائرية للمياه بوحدة بسكرة، مؤخرا، خدمة جديدة عبر تطبيق «مياهي موب»، في سبيل تقديم أفضل الخدمات للزبائن.
وجاء في بيان لذات الوحدة، تحصلت النصر على نسخة منه، أنه وفي إطار تحسين الخدمة العمومية وتمكين المواطن من طرح كل الانشغالات، تم إطلاق خدمة جديدة عبر تطبيق «مياهي موب» والتي تمكن الزبون من التسديد، محاكاة الفاتورة، التعرف على الوكالات التجارية، والشكاوى والأسئلة متكررة، بعد تحميل التطبيق على الهاتف النقال عبر متجر «بلاي ستور».
وتكون عملية الدفع الإلكتروني لفواتير مستحقات المياه عن طريق البطاقة الذهبية والبريدية، وهي حسب ذات المصدر، متاحة للتسديد من خارج الوطن وفي وقت قياسي، كما يمكن للزبون استخدام صيغة محاكاة الفاتورة التي تتيح له إجراء حساب تقدير كمية المياه المستهلكة، المبلغ المرافق لها، عناوين وأرقام هواتف الوكالات التجارية وصناديق الدفع للمؤسسة وتسجيل مختلف الانشغالات.
ويمكن تحديد أماكن التسربات الواقعة على مستوى شبكتي التوزيع والإنتاج، من خلال إرسال صور وفيديوهات لا تتعدى مدتها 30 ثانية مباشرة من الموقع الجغرافي. وأشار البيان، إلى أن التطبيق متوفر باللغتين العربية والفرنسية وجميعها خدمات مجانية وسهلة وفرتها الجزائرية للمياه خدمة لزبائنها.
وفي السياق، أطلقت ذات المؤسسة حملة تحسيس وتوعية حول اقتصاد المياه، تحضيرا لشهر رمضان والفترة الصيفية التي تعرف تزايدا كبيرا في الطلب والاستهلاك لهذه المادة الحيوية. وأضاف البيان، أن هذه الحملة التي حملت شعار «كلنا شركاء في ترشيد استهلاك المياه»، ستساهم فيها مديرية الشؤون الدينية، من خلال تقديم دروس و خطب الجمعة عبر مختلف مساجد الولاية، لتوعية المواطن بضرورة تفادي ظاهرة تبذير المياه.
وأضافت المؤسسة أنها سخرت كل إمكانياتها المادية و البشرية للقضاء على التسربات المائية و محاربة التوصيلات العشوائية، للمحافظة على المورد المائي من الضياع، حيث أحصت الجزائرية للمياه إصلاح 4444 تسربا مائيا على مستوى جميع شبكات التوزيع و قنوات الجلب، السنة الماضية، ما مكن وفقا للمصدر، من استرجاع 168 ألفا و 986 مترا مكعبا من المياه الضائعة.
ع/بوسنة
