متسوّقون يكتفون بارتداء الكمامات وتجار يتجاهلون التباعد
أظهر غالبية الزبائن الذين قصدوا المراكز التجارية بولاية قسنطينة بعد إعادة فتحها، التزاما بارتداء الكمامات، وهو ما فرضته صرامة عديد التجار في تطبيق هذا العنصر الوقائي، و لكن في المقابل تم تجاوز تدابيرأخرى و المتعلقة بتجريب الألبسة و احترام التباعد وغيرهما، فيما تبقى فضاءات البيع الفوضوية والأسواق المفتوحة تحت رحمة الاستهتار بالصحة العمومية.
ربورتاج / أسماء بوقرن
عرفتالمراكز التجارية بالمدينة الجديدة علي منجلي، إقبالا لافتا في اليوم الأول من فتحها،تراجع قليلا في الأيام الأخيرة، غير أن الوضع جاء مغايرا هذه المرة عن ما وقفنا عليه بذات المراكز مطلع الشهر المنصرم عند إعادة فتحها بعد أول قرار غلق، و ذلكنتيجة تحلي الكثير من المتسوقين بالوعي و تشديد إدارة المراكز الإجراءات الصحية على الزبائن و كذا التجار، حيث لمسنا مدى خوفهم من خطورة الوضع.
تشديد المراكز لتدابير الوقاية يرفع مستوى الوعي
باشرنا زيارتنا للمراكز التجارية، بالرتاج مول، الذي يعد الأكبر في الولاية، كما يستقطب عددا لافتا من الزبائن، الذين يجدون فيه ما يلبي حاجياتهم نتيجة توفره على مختلف الأنشطة التجارية، فلاحظنا صرامة أعوان الأمن في فرض ارتداء الكمامة على كل من تطأ رجله بوابة المركز و كذا في أروقته الداخلية، فيما يتكفل آخرون بتطبيق الإجراء على الوافدين على فضاء بيع المواد الغذائية و يجبرونهم على استعمال «الجيل» المعقم قبل الدخول و ارتداء القناع الواقي، و يمنعوندخول الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 سنة .
صرامة إدارة المراكز فيفرض التقيد بتدابير الوقاية ساهمت في رفع الوعي حسب من تحدثت إليهم النصر سواء من زبائن أو تجار، و الذين أكدوا بأن تحلي الزبائنالذين يقصدون المراكز التجارية باليقظة و الحذر من الإصابة، جاءنتيجةتشديد الإجراءات الصحية و الحرص على تطبيقها، من بينها إجبارية ارتداء الكمامة قبل ولوج الفضاء، حيث أكدت سيدة قدمت لاقتناء ما يلزم أختها الحامل التي اقترب موعد وضعها، بأنها لم تكن تتوقع أن تجد الغالبية ملتزمين بوضع القناع الواقي،بالإضافة إلى حرص عديد التجار على إجبارالزوار على ارتدائها سواء من خلال اللافتات الملصقة عند المدخل، أو بفرضها شفويا، و هو ما يجعل المتسوق مجبرا على الامتثال لها كما تتيح له فرصة التجول بأريحية.
تخوّفات من غلق المحلات مجددا وراء زيادة الإقبال
الوضع وجدناه مشابها بمركز «لاكوبول» التجاري و الذي عرف إقبالا محتشما مقارنة بالرتاج مول، ما سهل من مهام أعوان الأمن الذين ساهموا فيتوفير جو مريح للزبائن الذين أبانوا عن ارتفاع مستوى وعيهم، من خلال ارتداء الأقنعة الواقية و كذا القفازات و الاستعمال المتكرر للجيل المعقم، حيث لاحظنا شابات يحملنه في أيديهن، و أكدن بأنهن اخترن الفضاء الأقل إقبالا من الزبائن للتسوق، كما تجنبوا الخروج في الأيام الثلاثة الأولى من فتحها لتفادي الاحتكاك بالأشخاص. أميرة من اللواتي تحدثنا إليهن، وهي شابة مقبلة على الزواج شهر جويلية الداخل قالت بأنها اضطرت للخروج لشراء ما يلزمها من حاجيات وكراء فستان الزفاف، واختارت المكان والزمان المناسبين لعدم الوقوع في فخ الاكتظاظ.
نقص العرض ساهم في غلاء الألبسة
و لاحظنا في جولتنا بأن غالبية الزبائن عرائس و كذا طالبات جامعيات و مقبلات على اجتياز شهادتي التعليم المتوسط و البكالوريا، شهر سبتمبر، و موظفات و أمهات وجدناهن بصدد شراء كسوة عيد الأضحى لأبنائهم الذين حرموا من كسوة عيد الفطر، حيث أكدت سيدةبأنها سارعت لشراء ما يلزمهم خوفا من غلق المحلات مجددا، خاصة مع عودة ارتفاع الحصيلة و توقعات باستمرار طول الأزمة مع تسجيل موجة ثانية، مؤكدين بأن هناك ارتفاع لافت في الأسعار، بررهالتجارالذين تحدثت إليهم النصر بنقص العرض، نتيجة توقف النشاط التجاري لأكثر من أربعة أشهر، فيما اقتصر بعض من التجار على بيع سلعتهم الكاسدة، بعد أن تعذر عليهم جلب بضاعة جديدة التي ظلت عالقة بمستودعات بلدان أجنبية، حيث يتجاوز سعر الأحذية الصيفية «صندال» 3200 دينار، أما «ليكات» فتتراوح بين 2800 و 4800 دينار.
تجار يتهاونون في توفير المعقمات
و خلال جولتنا لاحظنا تقيد تجار الألبسة و الأحذية على مستوى المراكز التجارية، ببعض بنود التعليمة الصادرة بداية الأسبوع المنصرم ضمن المرحلة الثانية من مخطط الخروج من الحجر بصفة تدريجية ومرنة، و ذلك بنشر التدابير الوقائية عند مداخل المحلات و مختلف فضاءات المركز، و وضع ممسحات مُطهرة للأحذية في الـمداخل، فيما لم يلتزم سوى القليل بإجراء وضع الجيل المعقم تحت تصرف الزبائن، و منهم من اكتفي باعتماد قارورة بها كمية من الماء و الجافيل للتطهير، حيث برر بعض التجار سبب عدم تقيدهم بتوفيرها للزبائن بعدم توفر ذات السعة الكبيرة في السوق، فيما قال آخر بأنه اشترى قارورة كبيرة نفذت في اليوم الأول من فتح المحل.
زبائن يجربون الملابس ولا أكياس عند قياس الأحذية
أما بخصوص تجريب الألبسة، فقد شاهدنا في مختلف المحلات التي قمنا بزيارتها بأن التجار يسمحون بذلك للزبائن، هو ما وقفنا عليهبمحل لبيع الألبسة النسائية بمركز رتاج مول، حيث قامت سيدة بتجريب تنورة، غير أنها لم تقتنيها بحجة أنها لم تعجبها، و أوضحت بائعة على مستوى المحل بأنهم وجدوا نفسهم مجبرين على السماح لهم بالتجريب قبل الشراء، لكون المحل لا يسمح برد أو استبدال البضاعة، نتيجة عديد المشاكل التي يواجهونها.
كما لاحظنا تجاوز تجار بعض محلات بيع الأحذية، إحدى التدابير المهمة و المتعلقة بشروط تجريب الأحذية، و ذلك باستخدام أكياس بلاستيكية ذات استعمال وحيد، حيث وجدنا أمهات يجربن أحذية لأبنائهن دون أكياس، و كذا سيدات يقسن أحذية صيفية دونها، بحجة أنها تعيق اختيار ما يناسبهن، فيما أكد تجار بأنهم اضطرواللاستجابة لرغبة الزبائن للترويج لمنتوجهم، خاصة و أنهم بأمس الحاجة للمال.
تجاوز آخر تجاهله التجار رغم ذكرهضمن التدابير الصحية الواجب التقيد بها في التعليمة الحكومية، و المتعلق بعدم احترام التباعد الاجتماعي، حيث وقفنا على مشكل الاكتظاظبعديد المحلات خاصة التي تبيع الألبسة النسائية و ملابس الأطفال، إذ اكتفى بعض الباعة بالوقوف عند مدخل المحل لتفادي الاكتظاظ، فيما ظل آخرون يتوسطون زبائنهم و يساعدونهم في اختيار ما يناسبهم، دون ترك مسافة أمان، حيث برر صاحب محل ذلك بأنه لا وجود لخطورة ما دام أن جلهم يرتدي الكمامة،
فيما أضاف آخر بالقول بأنه لم ينتبه لذلك لكن سيتجنب ذلك لاحقا، لكن لا يمكن أن نجهل التزام البعض من التجار بهذا الإجراء، من بينهم تاجرمساحة محله نحو 60 مترا مربعا، قال بأنه ملتزم باستقبال خمسة زبائن على أقصى تقدير، و هو ما لاحظناه خلال زيارتنا لمحله المختص في بيع الألبسة الداخلية النسائية، حيثقام بوضع شريط أحمر بمدخل محله بعد بلوغ عدد الزبائن المعدل المذكور،و أرغم البقية على انتظار دورهم خارجا، كما حرص على وضع قصاصات لاصقة على الأرضية لتحديد المسافة بين كل زبون، مؤكدا للنصر بأنه اطلع على التعليمة و احترم كل بنودها لتوفير الوقاية له و لزائنه، مؤكدا بأنه حرص منذ اليوم الأول الذي شهد إقبالالافتا للزبائن على التقيد بكل الإجراءات، خاصة الحرصعلى احترام الـمسافة والتباعد الجسدي، ووضع علامات واضحة على الأرض وحواجز من أجل تفادي تقاطع الزبائن، و هو إجراء لم نقف على تطبيقه سوى عند عدد قليل جدا من المحلات. وضعية المراكز التجارية ورغم ما يشوبها من خروقات لكن تعرف تحسنا في مستوى الوعي على خلاف ما وقفنا عليه عند زيارتنا للمركزين الشهر المنصرم، حيث أنه لم يتقيد حينها التجار و الزبائن بشروط الوقاية الصحية، و ضربوا بكل التوجيهات عرض الحائط، و لم يستجب لها سوى القلة القليلة جدا، و وقفنا حينها على اصطحاب أولياء لأولادهم لشراء كسوة العيد دون التقيد بارتداء الكمامة و لا باستعمال المعقمات، ظنا بأن الأولاد في منأى عن الإصابة، كما اصطدمنا حتى بنساء حوامل فضلن التكفل بشراء ما يلزمهن و ما يلزم الرضع، متجاهلات تماما مدى خطورة ذلك على وضعهن الصحي خاصة و أنهن أكثر عرضة للخطر لضعف مناعتهن، غير أن تسجيل إصابات وسطهن و وفاة حوامل بالداء، جعلهن يتفادين الخروج، لكن هذه المرة لم نصادف أي سيدة حامل بالمركزين، على خلاف المرة السابقة الذي شكلن فيها نسبة كبيرة من الزبائن.
فوضى واستهتار بالفضاءات المفتوحة
فيما وجدنا مستوى الوعي متدنيا في الفضاءات الفوضوية خاصة المختصة في بيع الخضر و الفواكه في نقاط بيع مختلفة بقسنطينةو التي تستقطب عددا كبيرا من المواطنين، غير أنها لا تلتزم بأدنى شروط الوقاية في مقدمتها ارتداء الكمامة، كما لمسنا جهل عدد من تجار و عدد أكبر من الزبائن بوسط المدينة بخطورة الوضع، و الذين اكتفوا بوضع الكمامة على الذقن أو المرفق، فيما لفت انتباهنا سيدات ينزعنها بمجرد دخولهن المحل، في سلوك يدل على جهل الكثيرين بخطورة انتقال العدوى.
أ ب