في حال انقضاء صلاحية الاشتراك: اتصالات الجزائر تلتزم بعدم قطع خطوط الهاتف طيلة فترة الحجر

أكدت مؤسسة اتصالات الجزائر بأنها لن تقوم بقطع الخطوط الهاتفية عن زبائنها طيلة فترة الحجر المنزلي في حال انقضاء صلاحية الاشتراك.  
كما طمأنت اتصالات الجزائر – في بيان تلقت النصر نسخة منه- كافة زبائنها لاسيما أولئك القاطنين بولاية البليدة بأن بطاقات التعبئة متوفرة على مستوى نقاط البيع المعتادة وأن وكالاتها التجارية ستعيد فتح أبوابها لضمان خدماتها من السبت إلى الخميس.
من جانب آخر وتفاديا لتنقل زبائنها إلى الوكالات التجارية، تمنح اتصالات الجزائر هدايا تصل إلى غاية 06 أيام أنترنت إضافية على التعبئات عن بعد و ذلك من خلال :  
•استعمال بطاقات التعبئة عن طريق الاتصال بالرقم 1500 من أي خط هاتفي ثابت أو محمول.
•أو باستعمال خدمة الدفع الالكتروني عن طريق بطاقة «الذهبية» أو البطاقة البنكية «CIB» عبر فضاء الزبون https://ec.at.dz و التطبيق المحمول.
علاوة على ذلك، يمكن للزبائن المشتركين في خدمتي Idoom ADSL و Idoom Fibre في أي وقت تفعيل تسبيق 96 ساعة أنترنت (أي 04 أيام) عوض 36 ساعة بفضل خدمة التعبئة الاحتياطية Idoomly. الجدير بالتذكير أن هذه الخدمة متاحة عن طريق تشكيل الرقم 1500 واختيار التعبئة الاحتياطية Idoomly في قائمة خدمات Idoom ADSL.                    ع.أسابع